Współczesne granice Śląska są częściowo okrojone. Mało kto wie, że historyczną stolicą Śląska jest Wrocław. Podział na Dolny i Górny Śląsk nastąpił dopiero na początku XX wieku. Po II wojnie światowej, a następnie po licznych reformach administracyjnych część Dolnego Śląska znajduje się na terenie dzisiejszych Niemiec, w województwie opolskim i wielkopolskim.
strona głównaPolecamy:
2010-07-19 | Patryk
frazy kluczowe: marketing, reklama, promocja
Celowe - przydatne do podjęcia konkretnej decyzji, do konkretnego problemu. Funkcje badań marketingowych są następujące: kontrolna - kontrola realizacji celu np. kampanii promocyjnej, czy dany cel jest realizowany i z jakim wynikiem, wyjaśniająca - wyjaśnienie przyczyn i zależności zaistniałej sytuacji, szukamy zależności przyczynowo-skutkowych, np. podnosimy cenę i zakładamy że coś się stanie, musimy więc to zweryfikować, prognostyczna - polega na przewidywaniu przyszłości na podstawie tego co było w przeszłości (ekstrapolacja trendu), opisowa - ukazuje otoczenie rynkowe (konkurencji, rynku, itp.), innowacyjna - poszukiwanie na rynku nowych rozwiązań, zmian, szans na realizowanie nowych zadań. Obiektywny - oznacza, że w badaniach stosuje się ogólnie przyjęte standardy i zasady obiektywności, wykorzystując metody naukowe do analizy, interpretacji i gromadzenia danych. Obiektywność może również oznaczać takie ustalenie wyników badań aby nie sugerowały odpowiedzi. Obsługa programów lojalnościowych otrzymała w naszej firmie najwyższy możliwy priorytet.
Proces - czyli kilka faz i elementów, które mają charakter powtarzalny.
Przystępując do opracowania planu działania kierownictwo musi dysponować informacjami, które umożliwiają uzyskanie rozeznania w sprawach zasadniczych dla firmy, m.in.: jakie przyjąć kryteria oceny efektywności nakładów na badania marketingowe typu Mystery Shopping czy Mystery Shopper (Tajemniczy Klient), gdzie i jaką prowadzić aktywizację sprzedaży, co produkować, kiedy i ile, jak prawidłowo wyznaczyć kanały dystrybucji, na jakim rynku lokować własny produkt, jak określać akceptację przez nabywców produktów nowo wprowadzonych na rynek i produktów dotychczasowych. Marketing research, a więc inaczej Badania marketingowe, to celowy, obiektywny i systematyczny proces prezentacji informacji oraz działania na potrzeby podejmowania decyzji marketingowej. Celowe - przydatne do podjęcia konkretnej decyzji, do konkretnego problemu. Obiektywny - oznacza, że w badaniach stosuje się ogólnie przyjęte standardy i zasady obiektywności, wykorzystując metody naukowe do interpretacji, analizy i gromadzenia danych. Obiektywność może również oznaczać takie ustalenie wyników badań aby nie sugerowały odpowiedzi. Systematyczny - oznacza że badania powinny być dobrze zorganizowane i zaplanowane jako integralna część systemu informacji marketingowej w przedsiębiorstwie (systematyczne, gdyż rynek jest pojęciem dynamicznym i cały czas się zmienia). Proces - czyli kilka faz i elementów, które mają charakter powtarzalny.
Jednym z narzędzi marketingowych, po którym obowiązkowo należy przeprowadzić badania marketingowe są systemy lojalnościowe.
Niezwykle istotne przy badaniach marketingowych są takie elementy jak: marketing relacji, jakość obsługi klienta, programy motywacyjne, badanie satysfakcji klienta, systemy lojalnościowe, programy lojalnościowe, programy partnerskie oraz program lojalnościowy, system lojalnościowy, opinie klienta.